WirkTakt
Hilfe & Support
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu WirkTakt. Wenn etwas nicht funktioniert oder du Feedback zur App hast, kannst du mir direkt schreiben.
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WICHTIG: Bitte sende keine Gesundheitsdaten, Medikamentenlisten, CSV-Exporte oder Screenshots mit persönlichen Angaben, sofern sie für die Klärung nicht unbedingt erforderlich sind.
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Häufige Fragen
Wo werden meine Einträge gespeichert?
WirkTakt speichert deine Einträge lokal auf deinem iPhone. Es gibt kein WirkTakt-Konto und keinen WirkTakt-Server, an den deine Einträge übertragen werden.
Abhängig von deinen persönlichen iPhone-Einstellungen können lokale App-Daten Bestandteil eines verschlüsselten Apple-Gerätebackups sein. Diese Backups werden über deine Apple-Einstellungen verwaltet.
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Warum erscheint eine Erinnerung nicht?
Prüfe zuerst unter iPhone-Einstellungen > Mitteilungen > WirkTakt, ob Mitteilungen erlaubt sind. Kontrolliere dort auch, ob Banner, Töne und die Mitteilungszentrale aktiviert sind.
Ein Fokus-Modus oder die geplante Mitteilungsübersicht von iOS kann dafür sorgen, dass eine Erinnerung später oder ohne sichtbares Banner erscheint. Check-in-Erinnerungen und die Pillenerinnerung werden in WirkTakt getrennt eingestellt.
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Wie ändere ich meine Erinnerungen?
Check-in-Erinnerungen stellst du unter WirkTakt > Einstellungen > Mitteilungen ein. Die Pillenerinnerung wird separat unter Einstellungen > Zyklus & Pille > Pillenplan bearbeiten verwaltet.
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Wie bearbeite oder lösche ich einen Eintrag?
Öffne den gewünschten Eintrag auf „Heute“ oder in „Erfahrungen“. In der Detailansicht kannst du die dazugehörigen Angaben bearbeiten oder den Eintrag löschen.
Alle von WirkTakt gespeicherten Inhalte kannst du unter Einstellungen > Alle Daten löschen entfernen. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
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Wie exportiere ich meine Daten?
Unter Einstellungen > Daten als CSV exportieren kannst du eine Datei für deine eigenen Unterlagen erstellen. Erst wenn du im iOS-Teilen-Menü ein Ziel auswählst, wird eine Kopie an dieses Ziel weitergegeben.
Prüfe vor dem Teilen, ob die gewählte App oder der gewählte Speicherort für deine persönlichen Gesundheitsdaten geeignet ist.
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Wie funktioniert der App-Schutz?
Der App-Schutz verwendet die auf deinem iPhone eingerichtete Geräteauthentifizierung, zum Beispiel Face ID oder den Gerätecode. WirkTakt erhält weder Gesichtsdaten noch deinen Gerätecode. Die App erfährt nur, ob die Authentifizierung erfolgreich war.
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Wie ändere ich Sprache oder Darstellung?
Sprache, Hell-/Dunkelmodus und die reizarme Darstellung findest du in WirkTakt unter Einstellungen. Wenn „System“ ausgewählt ist, folgt WirkTakt den Einstellungen deines iPhones.
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Ist WirkTakt eine medizinische App?
WirkTakt ist ein persönliches Dokumentationstool. Die App misst keine Medikamentenwirkung, stellt keine Diagnose, ersetzt keine medizinische Beratung und empfiehlt keine Medikamente oder Dosierungen.
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Ă„nderungen an deiner Medikation solltest du ausschlieĂźlich mit deiner Ă„rztin, deinem Arzt oder anderem medizinischen Fachpersonal abstimmen.
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Noch Fragen oder einen Fehler gefunden?
Schreib bitte an info@franzidesign.de und nenne möglichst:
- deine WirkTakt-Version,
- deine iOS-Version,
- dein iPhone-Modell,
- die Schritte, nach denen das Problem aufgetreten ist,
- was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
Bitte entferne persönliche Gesundheitsdaten aus Screenshots und Beschreibungen, wenn sie für die Fehleranalyse nicht erforderlich sind.
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Anbieter und Kontakt
franzidesign®
Franziska Gronwald
KluckstraĂźe 25
10785 Berlin
Deutschland
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Telefon: 0160 / 94 46 91 00
E-Mail: info@franzidesign.de
Website: https://www.franzidesign.de
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Datenschutz fĂĽr WirkTakt:
https://www.franzidesign.de/wirktakt-datenschutz
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Impressum:
https://www.franzidesign.de/impressum
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